Conditions générales de vente

La société Eau Passion, société à responsabilité limité immatriculée au registre du commerce et des sociétés d’Angoulême sous le numéro 538 557 349, au capital de 5000 euros, dont le siège social est situé à Les Grands Champs Route du Stade 16410 Bouex. Exploitant du site boutique-epdm.fr , site spécialisée dans la distribution de geomembrane EPDM et de ses accessoires.

La passation de toute commande suppose l’acceptation des conditions générales de ventes. Le client déclare avoir obtenu toute les informations nécessaires sur le site boutique-epdm.fr. Les conditions générale de vente sont visible et téléchargeable depuis le site boutique-epdm.fr

Commande

Pour passer une commande, le client identifie les produits désirés sur le site internet boutique-epdm.fr et valide son panier réacpitulant le total de la commande, les frais de livraison.

Pour valider sa commande, le client doit remplir le formulaire permettant son identification (adresse de livraison, mode de livraison etc)

Toute commande ne sera validée qu’après règlement effective de celle-ci.

Tarif, conditions de règlement

Le vendeur reste propriétaire des articles vendus jusqu’au règlement intégrale de la commande.

Le paiement sera effectué lors de la commande par carte bancaire (paiement sécurisée 3d secure) ou par virement. Un rib sera communique sur simple demande.

Aucune expédition ne sera réalisé en absence de règlement.

Livraison

Les délais de livraison sont indiqués sur le site boutique-epdm.fr. Ils sont calculés en jours ouvrés. Ils sont en moyenne de deux (2) à sept (7) jours ouvrés à compter du paiement effectif de la commande et, en tout état de cause, ils ne dépasseront pas vingt-quatre (24) jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande par le Vendeur.

Un e-mail sera adressé au Client au moment de l’expédition de la commande. Une facture sera également jointe à c mail. Le transporteur enverra par email et SMS un numéro de suivi de la commande.

Le Client sera informé par le transporteur du jour de la livraison. En cas d’absence du Client auprès le premier passage du transporteur, il appartiendra au Client au prendre livraison du colis à ses frais et selon les modalités précisées par le transporteur. Aucun frais de représentation du colis au-delà du deuxième passage ne sera pris en charge par la société Eau Passion

Réception : au moment de la livraison, le Client doit obligatoirement présent et vérifier que le(s) produit(s) livré(s) correspond(s) à sa commande et est/sont en bon état.

Toute contestation relative à la conformité des produits par rapport à la commande et toute anomalie visible doivent être mentionnées sur le bon de livraison et notifiées au Vendeur par e-mail : ogiraud@eaupassion.fr  dans un délai de 24 h. Passé ce délai et sans réserve sur  le bon de livraison, aucune réclamation ne pourra être pris en compte

Rétractation

Dans le cadre de la loi le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la livraison des produits achetés en ligne pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision. C droit de rétractation n’est valable que sur les produits non confectionnés et non ouvert. Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, et notamment pour les bâches réalisées selon les dimensions données par le Client.

Restitution

Le Client doit renvoyer les produits au Vendeur au plus tard dans les 14 jours suivant la communication de sa décision de se rétracter, selon les mêmes modalités de transports que la livraison. Il supportera les frais de retour des produits.

Les produits doivent être renvoyés en bon état, avec tous leurs accessoires et dans leur emballage d’origine. En cas de dépréciation des produits, boutique-epdm.fr  pourra refuser le retour des produits et engager la responsabilité du Client.

Prix

Tous les prix sont indiqués en EUROS TVA incluse au taux en vigueur. Si les taux venaient à être modifiés, à la hausse ou à la baisse, ces changements pourraient être répercutés sur le prix des articles. Toutes les commandes quelles que soient leur origine sont payables en Euros.

Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables sur le territoire français.

Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits et illustrants les produits vendus ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de Eau Passion SARL ne saurait être engagée en cas d’erreur ou d’omission dans l’une des présentations ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs.

Boutique-epdm.fr ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou d’indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux ou des moyens de transport et ou communication, inondation ou incendie.

L’impossibilité totale ou partielle d’utiliser les produits notamment pour cause d’incompatibilité de matériel ne peut donner lieu à aucun dédommagement ou remboursement ou mise en cause de la responsabilité .

Informations personnelles

SARL EAU PASSION s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Celles-ci sont confidentielles. En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant.